Fibra Start
↑↓ Simétrico
por mes · sin permanencia
- 100% Fibra Óptica
- Internet ilimitado
- Router WiFi 6 incluido
- Baja latencia
Internet simétrico de ultra alta velocidad. Diseñado para hogares exigentes y empresas que no se pueden detener.
Internet que conecta. Fibra que une.
Conectar a Trujillo con infraestructura de fibra óptica de clase mundial, garantizando acceso simétrico, confiable y sin límites para hogares y empresas.
Ser el ISP de referencia en La Libertad, reconocido por su excelencia técnica y compromiso genuino con la continuidad del servicio.
Transparencia técnica · Disponibilidad real · Soporte humano · Innovación local
Fibra óptica pura hasta tu hogar. Velocidad real, simétrica y sin límite.
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Conectividad de grado carrier para operaciones que no admiten interrupciones.
Tasa de contención nula. El 100% del ancho de banda contratado, garantizado. Sin compartir recursos con otros usuarios.
Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro NOC. MTTR menor a 4 horas en zona urbana. Reporte mensual de disponibilidad.
Firewall gestionado, micro-segmentación y arquitectura Zero-Trust. Protección activa contra amenazas en el perímetro.
Túneles cifrados para teletrabajo seguro. Protocolos modernos y baja latencia. Conecta todas tus sedes con una sola red.
No somos un ISP genérico. Somos infraestructura para Trujillo.
Sin call centers. Técnicos especializados atienden directamente. Hablamos el mismo lenguaje que tu equipo de TI.
Normativas técnicas peruanas cumplidas. Instalación estructural certificada. Garantía de materiales y mano de obra.
Lo que contratas es lo que mides. Sin throttling en horas punta. Verifica tu velocidad en cualquier momento.
Sigue estos pasos antes de llamar. Resuelven el 80% de los casos.
Desconecta el router y el ONT de la corriente durante 30 segundos completos. Vuelve a conectar primero el ONT, espera que las luces se estabilicen (≈ 60 s), luego conecta el router. El 90% de las caídas temporales se resuelven con este paso.
Revisa el indicador LOS (Loss of Signal) en tu ONT. Si está en rojo, hay un problema en la fibra — llama inmediatamente al NOC. Las luces Power y LAN deben estar en verde fijo. Si parpadean anómalamente, anota el patrón y comunícalo al técnico.
Conecta tu laptop o PC directamente al router mediante un cable RJ-45. Si el problema desaparece, la falla está en la red WiFi (canal congestionado, interferencia, posición del router). Si el problema persiste por cable, el origen está en el servicio o el equipo.
Inspecciona visualmente el recorrido del cable de fibra desde el punto de entrada hasta el ONT. Un doblez pronunciado (radio menor a 3 cm) o aplastamiento puede romper la señal. No intentes doblar ni reparar el cable — llama al técnico para reemplazarlo.