Vista nocturna de una ciudad con luces
Fibra Óptica FTTH · Trujillo, Perú

La verdadera fibra de nuestra ciudad.

Internet simétrico de ultra alta velocidad. Diseñado para hogares exigentes y empresas que no se pueden detener.

Internet que conecta. Fibra que une.

Quiénes somos

Misión

Conectar a Trujillo con infraestructura de fibra óptica de clase mundial, garantizando acceso simétrico, confiable y sin límites para hogares y empresas.

Visión

Ser el ISP de referencia en La Libertad, reconocido por su excelencia técnica y compromiso genuino con la continuidad del servicio.

Valores

Transparencia técnica · Disponibilidad real · Soporte humano · Innovación local

Planes Hogar

Fibra óptica pura hasta tu hogar. Velocidad real, simétrica y sin límite.

Fibra Start

200 Mbps

↑↓ Simétrico

S/ 50

por mes · sin permanencia

  • 100% Fibra Óptica
  • Internet ilimitado
  • Router WiFi 6 incluido
  • Baja latencia
Contratar

Fibra Start

400 Mbps

↑↓ Simétrico

S/ 60

por mes · sin permanencia

  • 100% Fibra Óptica
  • Internet ilimitado
  • Router WiFi 6 incluido
  • Baja latencia
Contratar

Fibra Extra

800 Mbps

↑↓ Simétrico

S/ 90

por mes · sin permanencia

  • 100% Fibra Óptica
  • Internet ilimitado
  • Router WiFi 6 incluido
  • Baja latencia
Contratar

Fibra Extra+

1 Gbps

↑↓ Simétrico

S/ 120

por mes · sin permanencia

  • 100% Fibra Óptica
  • Internet ilimitado
  • Router WiFi 6 incluido
  • Baja latencia
Contratar
Router WiFi 6 incluido Sin costo adicional. Cobertura total en tu hogar.
Sin contrato de permanencia Libertad total. Sin penalizaciones ni letras pequeñas.
Instalación profesional Técnicos certificados. Instalación estructural sin costo.
Sala de servidores y data center

Infraestructura para tu empresa

Conectividad de grado carrier para operaciones que no admiten interrupciones.

Enlace Dedicado 1:1

Tasa de contención nula. El 100% del ancho de banda contratado, garantizado. Sin compartir recursos con otros usuarios.

SLA 99.6% Uptime

Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro NOC. MTTR menor a 4 horas en zona urbana. Reporte mensual de disponibilidad.

Seguridad Perimetral

Firewall gestionado, micro-segmentación y arquitectura Zero-Trust. Protección activa contra amenazas en el perímetro.

VPN Corporativa

Túneles cifrados para teletrabajo seguro. Protocolos modernos y baja latencia. Conecta todas tus sedes con una sola red.

15ms
latencia a servidores nacionales
80ms
latencia a Miami (IX.br)
0.5%
packet loss máximo garantizado
Técnico trabajando en infraestructura de fibra óptica

Por qué Red Trujillo

No somos un ISP genérico. Somos infraestructura para Trujillo.

Soporte de ingeniería

Sin call centers. Técnicos especializados atienden directamente. Hablamos el mismo lenguaje que tu equipo de TI.

Equipamiento homologado

Normativas técnicas peruanas cumplidas. Instalación estructural certificada. Garantía de materiales y mano de obra.

Ancho de banda real

Lo que contratas es lo que mides. Sin throttling en horas punta. Verifica tu velocidad en cualquier momento.

¿Problemas con tu conexión?

Sigue estos pasos antes de llamar. Resuelven el 80% de los casos.

Desconecta el router y el ONT de la corriente durante 30 segundos completos. Vuelve a conectar primero el ONT, espera que las luces se estabilicen (≈ 60 s), luego conecta el router. El 90% de las caídas temporales se resuelven con este paso.

Revisa el indicador LOS (Loss of Signal) en tu ONT. Si está en rojo, hay un problema en la fibra — llama inmediatamente al NOC. Las luces Power y LAN deben estar en verde fijo. Si parpadean anómalamente, anota el patrón y comunícalo al técnico.

Conecta tu laptop o PC directamente al router mediante un cable RJ-45. Si el problema desaparece, la falla está en la red WiFi (canal congestionado, interferencia, posición del router). Si el problema persiste por cable, el origen está en el servicio o el equipo.

Inspecciona visualmente el recorrido del cable de fibra desde el punto de entrada hasta el ONT. Un doblez pronunciado (radio menor a 3 cm) o aplastamiento puede romper la señal. No intentes doblar ni reparar el cable — llama al técnico para reemplazarlo.